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河口镇:践行“四责四诺” 让群众最多跑一次

工作人员快捷地为群众办理业务。

       红网湘潭县分站(通讯员 张跃 陈苍旭)自开展“四责四诺”以来,河口镇以方便群众办事为目的,以提升办事效率和转变干部作风为着力点,立足政务服务系统建设,改造升级便民服务窗口,将民政、城乡医保、计生等服务统筹集中,让群众少跑路。


       该镇执行首问责任,对于受理范围内材料齐全的坚持“马上就办”,不能即办的耐心解释,一次告知,从根本上解决“三难”现象;优化代办程序,让干部多跑腿、让数据多跑路,制定工作制度、接待制度、首问责任、台帐登记、服务承诺和考核制度,简化办事流程,公布受理标准,梳理出42条最多跑一次“事项”;加强村级便民服务代办员管理,发挥镇村微信工作群优势,让干部和数据多跑路,切合农村特点,最大限度服务群众。(完)


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[作者:张跃 陈苍旭]
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